nezametny: (борода)
nezametny ([personal profile] nezametny) wrote2015-08-24 09:38 pm

Друзья, что это за хрень?

mts recurring phone service

с какого перепугу компания МТС решила поживиться 150 рублями с моего счета?
Кто-нибудь сталкивался?

[identity profile] sperans.livejournal.com 2015-08-25 05:28 pm (UTC)(link)
ну, я бы искала просто все платежи в МТС в течение последних 35 дней (с запасом), проверяла бы среди них не свои номера, дальше проверяла бы по адресной книге, чей это телефон, если не найду - может, даже позвонила бы и попыталась понять, кто это может быть.
Ещё подумала бы, могла ли я осознанно за кого-то заплатить, и если могла - спросила бы его, не приходили ли ему лишние деньги сейчас. То есть прорабатывала бы версию "ошибка" по полной программе и параллельно искала несанкционированный платёж раньше.
Edited 2015-08-25 17:29 (UTC)

[identity profile] nezametny.livejournal.com 2015-08-25 05:29 pm (UTC)(link)
все равно надо будет по факту обнаружения как-то прекратить списывание денег

[identity profile] sperans.livejournal.com 2015-08-25 05:31 pm (UTC)(link)
Это само собой, это заявлением в банк надо будет делать. Но лично мне для себя было бы важно понимать, с какого действия всё началось и как в процессе мог платёж стать рекуррентным - если это был вообще мой платёж (вероятность этого велика, но я прекрасно понимаю ощущение "но я же этого не делал"). И, как мне кажется, с ощущением "я знаю, что это" жить спокойнее, чем с ощущением "кто-то как-то украл деньги" :)